Ongeval en schadegevallen FAQ

Bezorg binnen de 5 werkdagen de originele factuur aan All-Car-Lease NV, Frans de l’Arbrelaan 61, 2170 Merksem (BTW-nr: BE 0446.123.685), samen met uw bankrekeningnummer, en wij zorgen, na goedkeuring, voor de terugbetaling van de door u betaalde factuur. Meer vragen ...

U zal steeds de kans krijgen om binnen een termijn van 8 kalenderdagen, een tegenexpertise te laten uitvoeren. Meer vragen ...

Vul steeds het Europees aanrijdingsformulier in, en bezorg het ons binnen de 48u. Meld steeds elke schade bij het binnenbrengen van het voertuig. U zal een vrijstelling moeten betalen zoals vermeld werd in onze voorwaarden.

Via deze link kan u bij pech of schade het Europees aanrijdingsformulier downloaden. Gelieve ons dit formulier binnen de 48 uur te bezorgen. 

Meer vragen ...

Vul steeds het Europees aanrijdingsformulier in, en bezorg het ons binnen de 48u. Meld elke schade altijd bij het binnenbrengen van het voertuig. U zal een vrijstelling moeten betalen zoals vermeld werd in onze voorwaarden.

Via deze link kan u bij pech of schade het Europees aanrijdingsformulier downloaden. Gelieve ons dit formulier binnen de 48 uur te bezorgen. 

Meer vragen ...

Al onze voertuigen zijn voorzien van de nodige instructies bij ongeval. Vul steeds een Europees aanrijdingsformulier in, en bezorg ons dit binnen de 48u na het ongeval.
Breng ons eveneens op de hoogte van het ongeval binnen de 24u. Dat kan via het telefoonnummer van onze dienst verzekeringen op 03/641.69.19, via fax op 03/646.65.28 of mail aan verzekering@allcarlease.be.
Indien u niet meer met de wagen kan rijden, kan u beroep doen op onze depannagedienst op het nummer 0800/13444 (indien de wagen verzekerd is bij Mercator) of 03/641.96.11 (indien hij verzekerd is bij Ethias). Meer vragen ...